FAQ
Aqui estão algumas perguntas frequentes que podem ser úteis para te auxiliar.
34 artigos
A plataforma é segura?
Como converter um bônus?
Como se cadastrar na Jogpix?
Como enviar meu comprovante de pagamento?
Como depositar?
Onde encontro o histórico das minhas jogadas?
Onde encontro as instruções para jogar um jogo?
Como são gerados os resultados dos jogos?
Posso jogar usando os dados móveis do celular?
Por que o valor que ganhei no saldo está diferente do que foi mostrado no jogo?
O que acontece se um jogo for interrompido ou apresentar falha?
Posso sacar pra conta de outra pessoa?
Cadastrei meu CPF errado na Jogpix por engano. E agora?
Não consigo entrar na minha conta. E agora?
O que é um Jackpot e como posso ganhar?
Não consigo sacar o valor total do meu saldo. E agora?
Onde encontro o meu histórico de saques?
Menores de idade podem jogar na Jogpix?
Suspendi minha conta por um período, quando ela será reativada?
Posso suspender minha conta quantas vezes?
Solicitei a suspensão da minha conta, o que acontece com o meu saldo?
Solicitei um período de pausa, limite ou suspensão da conta mas me arrependi. E agora?
Solicitei a autoexclusão permanente. É possível reativar a conta?
Fui deslogado da minha conta. Por que isso acontece?
Posso ter ou usar mais de uma conta na Jogpix?
Posso compartilhar minha conta com outra pessoa?
Preciso usar meus dados pessoais reais para me cadastrar?
Minha conta está pendente de verificação. E agora?
Quais práticas posso adotar para manter minha conta segura?
O que fazer se o site ou jogo estiver lento ou travando?
O que são jogos de "slots" (caça-níqueis)?
O que significa a sigla RTP nos jogos?
Vi um jogo famoso com "Megaways" no nome. O que isso significa?
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